Extensão útil para chamadas no LiveVox
O LiveVox Helper é uma extensão gratuita projetada para otimizar a experiência de chamadas através da plataforma LiveVox. Com esta ferramenta, a seção 'Canvassed' do Painel do Agente permanece sempre aberta, facilitando a navegação e o acesso às informações necessárias durante as ligações. A extensão é especialmente benéfica para usuários que desejam manter o foco em suas tarefas sem interrupções.
Além disso, o LiveVox Helper oferece uma funcionalidade opcional que permite aos usuários com uma conta Twilio identificar se o número atual é fixo, móvel ou VoIP, exibindo essas informações diretamente dentro do LiveVox. Essa característica adiciona uma camada extra de eficiência, permitindo que os agentes tomem decisões informadas rapidamente durante as chamadas.
